南航货运部虹桥机场出港营业厅-上海机场航空货运当日达-南航

航空物流速运专攻空运当日达南航随着我国的电商的发展，互联网为航空货运插上了翅膀。我国航空物流业发展正迎来重要机遇期。随着居民消费能力提升和消费方式的改变，浦东机场发货选南航航班空运，快件、特种货物、跨境电商的持续高速增长，带来了大量的航空货运需求，也对航空货运业提出了更高服务要求。从近年来的发展实际来看，航空物流尚未能---满足新兴消费需求的需要。以航空快件运输为例，近年来快递业高速增长已导致航空货源结构性变化---，但快件通过航空货运方式运输的比例却出现明显下降。与此同时，“---”、自贸试验区等---的推进以及有关促进物流业降本增效的文件密集---，南航货运浦东机场货站发货，也对航空物流业的发展提出了新的更高的要求。

   民航局将完善航空物流业发展政策、促进航空物流业发展作为当前的一项重点工作，既是民航抓住航空物流业发展新机遇、落实新要求的现实任务，补齐行业航空货运发展短板的具体举措。

   相比国内空运运输，国际运输起步较晚，空运货量也不及国内运输。越来越多的网上订单，使得航空货运与互联网经济密不可分。航空货运也早已从以往的上门取货、订单发货的手工时代进入了服务的“互联网+”时代。结合其需求设计了专属产品，并对操作细节进行交流，为其预留舱位，南航货运部虹桥机场出港营业厅，并予以优先收运、配装的特殊保障，使货物能完好快速运到目的站为货主开始提供优先预订、提前交运、------等多项优势服务。

订舱发货-24小时航空急件发货南航规划好营销后服务系统

一是要建立库。是空运物流公司营销活动的起点，南航，其基本思想就是做到对客户了如指掌，不定期进行意见反馈，征求意见，从而针对每一个客户，提供个性化服务。要准确规划设计统一的管理中心，并实行资源共享。

二是尽量提供营销后服务，增强客户对公司的依赖性即设置高的转换壁垒，使客户难以离开。主要包括:为客户提供月度统计分析表，报给客户参考。内容包括:

 1.本月发货量，派车、到车及时率，单证流转准确率，有无货损货差等;

 2.为客户提供季度、年度报表，内容包括:各地发货量走势、淡旺季时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等;

 3.结合客户的物流工作目标，确定该项目的发展目标。处理客户---，提供补救;以及其它增值服务。

 三是有针对性地提供服务。在确定提供哪些服务项目之前，必须先识别客户重视的各项服务及其相对重要性，进行优先排序，根据“二八”原则，对重点和优良客户量身定做服务项目，避免在某些低层次服务项目上投入过度，而对提升客户满意度却收效不大。